Mi reclamo era por la pérdida de una tarjeta de crédito en Hong Kong, por un monto considerable. Era un caso complejo y requería de una persona de confianza que tuviera experiencia de reclamos en el sistema financiero, sobretodo que se encargue al 100% de mi caso, ya que no contaba con el tiempo para hacerle seguimiento. Un amigo me refirió a Gloria Acosta, y ella se reunió conmigo, me pidió toda la información que requería, y se encargó de todo. Con su asesoría y gestión, se obtuvo un resultado satisfactorio.

Tuve un problema con una entidad financiera y requería a un especialista en temas de protección al consumidor, y fue así como contacté a Gloria Acosta, quien actualmente está llevando mi caso. Aún nos encontramos en espera de respuesta por parte de la entidad bancaria, pero estoy segura que serán respuestas favorables.

Al fallecer mi padre, él tenía una deuda pendiente en el banco, se encontraba ya con calidad de moroso por un crédito hipotecario de aprox. 1 millón de soles. La Dra. Gloria Acosta asumió el caso ante INDECOPI, y presentamos una queja para la activación del seguro de desgravamen. Como no teníamos el tiempo suficiente para dedicarnos a hacerle un seguimiento correspondiente, confiamos en que la Dra. Gloria se encargaría del mismo. Gracias al trabajo realizado, en aproximarte 1 año tuvimos un resultado satisfactorio y recuperamos la inversión hecha en el caso y más.

Hace más de 5 años la Dra. Acosta me asesoró con un tema de compraventa de un inmueble y obtuve muy buenos resultados. Así, cuando una agencia de viajes me ofreció una afiliación con métodos engañosos, decidí que ASAP tome mi caso, ya que conocía de la experiencia de trabajar con la Dra. Acosta. Durante estos dos meses que iniciamos con la presentación del caso en Indecopi he recibido una asesoría acertada, concisa y puntual, y siempre me brinda información por el medio que mejor se me acomode, lo cual me da la seguridad que tendremos un resultado eficaz. Ciegamente he confiado en Gloria Acosta, debido a que es siempre transparente y profesional.